Plateforme B2B — Maintenance industrielle & numérique

L'expert français, à un ticket vidéo de votre panne.

IndusHub Afrique connecte vos sites agroalimentaires, miniers, pétroliers et numériques d'Afrique francophone au pool d'experts en maintenance et en technologies basés en France et en Europe — pour diagnostiquer à distance ou auditer sur place, dépanner, sécuriser vos systèmes, former vos équipes et sourcer l'équipement dont vous avez besoin.

4verticaux métiers couverts
12pays d'implantation
< 30 mindélai moyen de mise en relation
Poste de supervision — InterventionsEn direct
Agro18 tickets
Mines11 tickets
Pétrole & Gaz7 tickets
Numérique9 tickets
9Experts qualifiés dans le pool — en direct
5 servicesDe l'assistance d'urgence à la formation des équipes
2 continentsUn hub reliant l'Europe et l'Afrique francophone
4 secteursAgroalimentaire, mines, pétrole & gaz, numérique

Ils soutiennent IndusHub Afrique

JudgePartner Co

Chiffres clés

9Clients Judge FR

A — Verticaux métiers

Quatre secteurs. Quatre cahiers des charges.

Chaque vertical a ses pannes types, son vocabulaire technique et ses normes. IndusHub route chaque ticket vers l'expert qualifié pour le bon métier — pas un généraliste. Depuis la version 2.1, le hub couvre aussi le numérique, un domaine où l'Afrique manque cruellement d'experts qualifiés : cybersécurité, cloud souverain et intelligence artificielle appliquée.

Agroalimentaire

Côte d'Ivoire · Sénégal · Cameroun · Bénin · Togo

  • Optimisation des lignes de conditionnement
  • Maintenance des systèmes frigorifiques
  • Chaînes de transformation cacao, café, céréales
Froid industrielConditionnement
Modèle d'audit agroalimentaire — sur demande

Mines

Guinée · Mali · Burkina Faso

  • Maintenance des engins lourds (extracteurs, convoyeurs)
  • Hydraulique industrielle
  • Traitement des minerais
HydrauliqueEngins lourds
Modèle d'audit mines — sur demande

Numérique & Technologies

Sénégal · Côte d'Ivoire · Cameroun · Maroc · Rwanda

  • Cybersécurité & SOC — durcissement, réponse à incident
  • Cloud, data centers & souveraineté des données
  • IA appliquée (agriculture, santé, finance) & automatisation
CybersécuritéCloud & IA
Modèle d'audit numérique — sur demande

Ce vertical répond à un déficit documenté : moins de 300 000 professionnels certifiés en cybersécurité pour tout le continent, moins de 1 % de la capacité mondiale des centres de données hébergée en Afrique, et une dépendance structurelle aux technologies conçues ailleurs. IndusHub y projette des experts capables d'auditer, de sécuriser et de transférer la compétence sur place.


B — Services proposés

De l'urgence à la montée en compétences

Cinq façons d'accéder à l'expertise, selon l'intensité du besoin — d'un simple ticket vidéo à l'achat et la livraison d'un équipement neuf sur site.

Service 01 — Temps réel

Assistance d'urgence

Visioconférence sécurisée : un expert en France guide par ticket vidéo un technicien sur site pour diagnostiquer une panne bloquante.

Le technicien ouvre un ticket vidéo
L'expert qualifié est connecté en direct
Diagnostic et remise en service guidés
Service 02 — Sur place

Audit sur site

Quand le diagnostic à distance ne suffit pas, un ingénieur est projeté sur votre site pour un audit complet des installations et des équipements.

Cadrage du périmètre à auditer
Signature du contrat de mission
Ingénieur projeté sur site en Afrique
Rapport d'état et plan d'action remis
4 modèles d'audit — un par pôle d'activité
Service 03 — Courtage

Pool d'experts

Base de données qualifiée d'ingénieurs et techniciens seniors — dont des retraités de l'industrie française — projetés sur site pour les arrêts techniques.

Diplômes et références vérifiés
Mise en relation selon le vertical
Signature du contrat de mission
Projection sur site pour l'arrêt technique
Contrat de mission type — voir Conformité
Service 04 — Sourcing

Achat & livraison de machines

IndusHub sert d'intermédiaire pour l'achat d'équipements industriels auprès de fournisseurs européens, jusqu'à leur livraison et mise en service sur site en Afrique.

Sourcing auprès de fournisseurs qualifiés
Négociation et suivi de la commande
Livraison et mise en service sur site
RC Pro internationale & garantie fournisseur — voir Conformité
Service 05 — Formation

L'Académie IndusHub

Modules de formation continue aux normes de sécurité internationales pour faire monter en compétences les cadres et équipes locales.

Sélection du module par vertical
Session délivrée à distance ou sur site
Certification des équipes locales

Parcours client

Du signalement à la panne résolue

01

Signaler

Le site industriel ouvre un ticket décrivant la panne ou le besoin d'arrêt technique.

02

Router

IndusHub identifie l'expert, l'auditeur ou le fournisseur qualifié selon le vertical et le besoin.

03

Connecter

Visio sécurisée ou projection de l'expert sur site selon l'urgence.

04

Résoudre

Diagnostic, remise en service et rapport d'intervention transmis au client.


Sécurité juridique & conformité

Le sourcing d'équipement, sous contrôle

Faire transiter une machine entre un fournisseur européen et un site en Afrique engage une responsabilité différente du simple courtage de compétences. IndusHub encadre chaque étape pour sécuriser le fournisseur, le transport et le client final.

Assurance RC Pro internationale

Couvre les risques de pertes d'exploitation liés à une intervention d'expert ou à un équipement livré non conforme sur site.

Douane, transport & garantie fournisseur

Suivi de la livraison jusqu'au site et activation de la garantie fournisseur en cas de défaut constaté à réception.


Espace pro

Le hub, de la mise en relation à la facturation.

Trois briques opérationnelles : un moteur de correspondance qui route chaque demande vers l'expert le plus pertinent, un espace pour les coordonnées des deux parties, et un horodateur qui déclenche la facturation dès le début de l'intervention.

Le moteur applique une règle de correspondance transparente sur le pool d'experts réellement inscrits : vertical (40 pts), compétences recherchées (35), disponibilité selon l'urgence (15) et note (10).

Le classement se recalcule à chaque recherche

Réseau

Un hub, deux continents

Le pool d'experts basés en France et en Europe rayonne vers douze implantations en Afrique francophone, réparties sur les quatre verticaux.

HUBFR / EUTogoCôte d'IvoireSénégalCamerounBéninGuinéeMaliBurkina FasoGabonCongoSénégalMarocRwanda
AgroalimentaireMinesPétrole & GazNumérique & Technologies

Prochaine étape

Fiche de demande de diagnostic

Décrivez votre site et votre besoin — diagnostic à distance, audit sur site, arrêt technique, sourcing d'équipement ou plan de formation. Un membre d'IndusHub vous recontacte sous 24h.

Ticket d'intervention — Nouvelle demandeFormulaire sécurisé
IH-DIAG-———— · transmis chiffré à l'équipe de routage